Основні напрямки політики компанії Toyota
«Політика, якої слід Toyota: клієнт – на першому місці, незалежно від обставин, – заявив Тадаші Арашима, голова правління і президент TME. – Нам зрозуміло, що багато стурбовані сьогоднішньою ситуацією, і ми дуже жалкуємо про це. Ми можемо запевнити своїх покупців: потенційна ситуація пов’язана з педаллю газу відбувається вкрай рідко. Оголошена кампанія є превентивна мірою, для того щоб гарантувати збереження найвищих стандартів безпеки для всіх клієнтів ». «Ми в Toyota абсолютно дотримуємося принципів безпеки, нам відомо, де може проявитися ця ситуація і як запобігти їй. З цієї причини в даний момент ми зосереджуємося на якомога швидшій організації заходів з профілактики. Нами проводяться необхідні перевірки, для того щоб можна було гарантувати, що автомобілі, які потрапляють до кампанії, не були видані клієнтам без попереднього проходження необхідної профілактики », – сказав пан Арашима. Виходячи з вищесказаного, стає цілком зрозумілим, що відомий Японський виробник досить таки якісних легкових автомобілів дійсно в першу чергу піклується про своїх клієнтів і це радує. Адже зараз не так багато компаній, які понад усе вважають виконання потреб і побажань своїх клієнтів.